农网客服
退换货政策
如您在收到商品后，对商品不满意，可以申请退换货。
退换货时间
自商品签收之日起7天内给予办理退换货。
退换货条件
1、商品及商品本身的原包装没有损坏，保证商品原质原样；
2、确保商品及配件、附件或赠品、发货清单齐全；
3、如商品中有部分出现质量问题，在您办理退货时，必须退回成套商品；如享受促销买赠或是附带赠送，必须一并退换。
4、退回商品不影响二次销售。
不予退换货条件
1、任何已经使用过，影响二次销售的商品（有质量问题的除外）；
2、任何非正常保管和非正常使用导致出现质量问题的商品；
3、客户在换货前未与江夏农网客服取得联系而递回的商品；
4、寄回商品外包装不完整，说明书、保修单、标签等有缺失的商品。
退换货补充说明
退换货类别 | 退换货标准情形描述 | 是否支持7天退货 | 是否收取返回运费 | 备注 |
质量问题 | 1） 国家关于“三包”的法律法规所规定的功能性故障、商品质量问题或非人为质量问题； 2） 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认并出具检测报告的商品质量问题（如售后服务中心无法提供检测报告，则需提供商品检测或故障单）； | 支持 | 不收取 | 图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准； |
物流问题 | 在物流运输过程中造成的损坏、漏液、破碎等经售后人员核查情况属实的商品问题； | 支持 | 不收取 | 买家需提供快递公司证明或提供商品实物破损照片 |
| 商品描述 差异问题 | 1）所收商品与网站描述存在差异的问题； 2）商品漏发错发； | 支持 | 不收取 | 买家需提供实物与网站商品图片对比照片 |
无理由退货 | 商品完好 | 支持 | 收取 | 商品完好且不影响二次销售 |
